Tuotteiden toimitus
Tilausten yhteydessä keräämme tilauksen toimittamista varten tarpeelliset tiedot, kuten nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen. Lisäksi ostotilanteessa keräämme maksamiseen liittyvät tiedot, kuten maksukorttitiedot sekä laskulla maksettaessa vahvan tunnistamisen edellyttämät tiedot.
Digitaalinen tili
Digitaalisen tilin rekisteröinnin yhteydessä keräämme nimitiedot, sähköpostiosoitteen ja salasanan. Palvelusta riippuen saatamme kysyä käyttäjältä myös joitakin lisätietoja. Tilin avulla käyttäjä voi kirjautua digitaalisiin palveluihin ja esimerkiksi hallinnoida tilausten tietoja itsepalvelussa.
Digitaalisten palveluiden personointi
Digitaalisten palveluiden personointi ja suositukset perustuvat käyttäjän itse kertomiin mielenkiinnon kohteisiin tai siihen, että palvelu on datan avulla oppinut, minkälaista sisältöä käyttäjä käyttää.
Haluatko tietää tarkemmin, kuinka käytämme dataa tuotteiden toimittamiseksi ja personoimiseksi?
Lue lisää täältä
Muut käyttötarkoitukset
Asiakaspalvelu ja suoramarkkinointi
Hyödynnämme dataa saumattoman asiakaskokemuksen tuottamiseksi. Autamme käyttäjiä löytämään itselleen kaikkein kiinnostavimmat tuotteet, tarjoukset ja asiakasedut.
Mainonnan kohdentaminen
Datan avulla esitämme yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa käyttäjille mainontaa, joka on todennäköisesti käyttäjiä kiinnostavaa. Samalla tarjoamme mainostajille kohderyhmiä sivustoillamme ja sovelluksissamme näytettäville mainoksille – lehdet on kautta aikojen rahoitettu osittain mainoksilla.
Tuotekehitys ja raportointi
Käytämme dataa kehittääksemme jatkuvasti tuotteiden ja palveluiden käyttöliittymiä ja käyttökokemusta. Teemme kysely- ja kuluttajatutkimuksia sekä raportteja liiketoiminnan päätöksenteon tueksi.
